Monteringsgaranti10 år

Garantin gäller i 10 år från dagen då monteringen var klar. Den omfattar vårt fackmässiga utförande av själva monteringen: infästningar, anslutningar och monteringsmetod.

Garantin innebär att vi kostnadsfritt åtgärdar fel i monteringen som uppstår under garantitiden, under förutsättning att villkoren nedan är uppfyllda.

• Produkt- och materialfel i de monterade produkterna eller komponenterna i sig. För dem gäller tillverkarens produktgaranti. Den gäller utöver vårt ansvar enligt lag, inte i stället för det.
• Normalt slitage, färgförändringar eller estetiska förändringar som inte påverkar monteringsfunktionens tekniska egenskaper.
• Skador orsakade av yttre åverkan, extrema väderförhållanden (force majeure såsom storm, extrem hagel, blixtnedslag), sättningar i byggnadens konstruktion eller skadedjur.

Garantin förutsätter att du följer gällande skötsel- och underhållsanvisningar för fastigheten, fasaden och de monterade produkterna. Garantin gäller inte fel som beror på att:

• du eller någon annan har gjort ändringar, kompletteringar, ingrepp eller ombyggnationer (till exempel fönsterbyten eller fasadrenoveringar) som påverkar vår montering och anslutningar.
• fastighetens fasad, tak eller angränsande byggnadsdelar inte har underhållits, och det har orsakat eller förvärrat skadan.

Under garantitiden har vi bevisbördan för att ett uppkommet fel inte beror på monteringsarbetet.

Om vi inte är överens om felet beror på monteringen, eller på produktfel, yttre påverkan eller bristande underhåll, kan vi gemensamt låta en oberoende, certifierad besiktningsman eller sakkunnig bedöma det.

• Vi utser den sakkunniga personen gemensamt.
• Den sakkunniges skriftliga utlåtande vägleder oss båda. Det hindrar inte att du vänder dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller till allmän domstol.
• Vi betalar den sakkunnige. Du betalar bara om vi skriftligen har kommit överens om det före bedömningen, med ett tak för kostnaden, och den sakkunnige bedömer att felet inte omfattas av garantin.

Anmäl ett fel till oss inom skälig tid från det att du märkte det eller borde ha märkt det. Det går att anmäla på vilket sätt som helst, men skriv gärna, så att det finns dokumenterat. En anmälan inom två månader är alltid i tid. Gör också det som rimligen går för att begränsa skadan tills felet är åtgärdat.

Garantin är ett frivilligt åtagande och begränsar inte de rättigheter du har enligt Konsumenttjänstlagen (1985:716), inklusive den lagstadgade 10-åriga reklamationsrätten för arbeten på fast egendom.

Villkoren gäller för avtal som ingås från och med 8 november 2026.